Eliminación de datos — Kuit

Para eliminar tu cuenta de Kuit y los datos asociados:

• Escríbenos desde el correo registrado en tu cuenta a hola@seralva.com con el asunto “Eliminación de datos — Kuit”.
• Verificaremos que la solicitud proviene del titular de la cuenta antes de proceder.
• Te confirmaremos por correo cuando la eliminación esté completa.

• Datos de tu perfil: nombre, apellido, alias, correo, teléfono y foto.
• Tus cuentas financieras, saldos, transacciones, transferencias y préstamos registrados.
• Tus preferencias y suscripciones de notificaciones (recordatorios push).
• Tu participación en cuentas compartidas y las invitaciones asociadas a tu correo.

Podemos conservar la información mínima que exija la ley durante los plazos legales, así como registros técnicos anonimizados de seguridad.

Si creaste tu cuenta o inicias sesión con un proveedor externo como Facebook o Google, al eliminar tu cuenta también borramos los datos que recibimos de ese proveedor (tu nombre y tu correo). Además, puedes revocar el acceso de Kuit en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Facebook (Configuración → Apps y sitios web) o de Google. Los datos que Meta o Google conserven en sus propios sistemas se rigen por sus respectivas políticas.

Atendemos las solicitudes de eliminación en un plazo máximo de 30 días desde que verificamos la identidad del solicitante, salvo que la ley exija conservar parte de la información.

Para cualquier solicitud o duda sobre eliminación de datos, escríbenos a hola@seralva.com — Loja, Ecuador.